Widex ToneLink-App

Widex Evoke lässt sich auch ohne 2,4-GHz-Bluetooth-Technology komfortabel per App steuern. Entdecken Sie die attraktive ToneLink-App für iOS und Android.

Die Widex ToneLink-App basiert auf der Akustischen-Remote-Control-Technologie (Akustische Befehle). Eine Bluetooth-Verbindung ist daher nicht notwendig. Die ToneLink-App ist für alle Widex Evoke-Hörsystemmodelle einsetzbar (außer CIC MICRO).

Die intuitive Smartphone-App ermöglicht eine komfortable Steuerung des Hörsystems und bietet folgenden Funktionen: 
  • Programmauswahl
  • Preference-Control (Mehr Hörmarkeit/Mehr Hörkomfort-Einstellung) mit SoundSense Adapt
  • Room-off-Funktion zur Stummschaltung der Hörgeräte-Mikrofone
  • FreeFocus zur Wahl einer bestimmten Hörrichtung
 
SoundSense Adapt:
Automatische Anpassung an Kundenpräferenzen
Sie haben die Möglichkeit - z. B. mit der ToneLink-App - Ihr Hörsystem in bestimmten Hörsituationen auf mehr Hörbarkeit oder mehr Hörkomfort einzustellen. 

Die Funktion SoundSense Adapt sorgt dafür, dass Widex Evoke von Ihren individuellen Hörvorlieben lernt und regelmäßige Veränderungen im Hörsystem gespeichert werden. Die Hörsysteme stellen sich dann in der jeweiligen Hörsituation auf Ihre Hörvorlieben ein.

Widex ToneLink-App: Tutorials und FAQ

Widex ToneLink-App: FAQ

  • Wie funktioniert die ToneLink-App?
      Die Tone-Link-App basiert auf der Akustischen Remote-Control-Technologie (ARC) und verwandelt das Smartphone in eine Fernbedienung für das Hörsystem. Die App überträgt über die Lautsprecher des Smartphones akustische Befehle, wie die Einstellung der Lautstärke und den Wechsel von Hörsystemprogrammen. Überprüfen Sie, ob externe Audio- oder Bluetooth-Geräte die Lautstärke des Telefons blockieren.

  • Warum und wie verbinde ich mein Hörsystem mit der ToneLink-App?
      Sie müssen die Verbindung durchführen, damit andere Smartphone-Nutzer nicht unwissentlich Ihr Hörsystem steuern können. Sobald Sie das Hörsystem einschalten (durch Öffnen und Schließen des Batteriefach-Deckels), befindet sich das Hörsystem zwei Minuten lang im Kopplungsmodus. Drücken Sie im Startbildschirm der App das Symbol des Menüs oben links, dann „paaren“ und führen Sie die einfachen Schritte aus.

  • Warum reagiert mein Hörsystem nicht auf die ToneLink-App?
      Wenn Sie sich in einer lauten Umgebung befinden, könnten Sie die Lautstärke des Smartphones leicht erhöhen, damit die Umgebungsgeräusche die akustischen Signaltöne nicht überdecken. (Hinweis: Halten Sie Ihr Smartphone nicht dicht an Ihr Ohr, während Sie die ToneLin-App benutzen). Ein anderes häufiges Problem ist, dass das Hörsystem nicht mit der ToneLink-App „gepaart“ ist. Auf dem Startbildschirm der App drücken Sie das Symbol des Menüs oben links, dann „neue Paarung“, und dann führen Sie die einfachen Schritte aus.

  • Meine Hörgeräte sind mit „Zen+“-Programmen ausgestattet. Wie greife ich darauf zu?
      Wenn Sie in der App lange „Nächstes Programm“ drücken, wechselt das Hörsystem zwischen den normalen Programmen und den „Zen+“-Programmen. 

  • Warum fordert mich die App auf, die Lautstärke meines Smartphones zu erhöhen?
      Damit das Hörsystem die akustischen Steuersignale zuverlässig erkennt, muss die Lautstärke des Smartphone-Mikrofons angemessen eingestellt sein. Dieser Wert ist bei den verschiedenen Smartphone-Modellen unterschiedlich. Bitte passen Sie die Lautstärke des Smartphones an und finden Sie die für Sie beste Einstellung.

  • Warum zeigt die ToneLink-App nicht den Ladezustand des Hörsystem-Akkus?
      Die ARC-Technologie der ToneLink-App sendet akustische Steuersignale an das Hörsystem, aber nur in eine Richtung. Es ist nicht möglich, Informationen, wie Ladezustand vom Hörsystem abzurufen.

  • Kann ich die ToneLink-App zusammen mit einem COM-DEX verwenden?
      Nein. Wenn Ihr Smartphone mit einem COM-DEX oder anderen Bluetooth Audio-Geräten verbunden ist, kann die ARC-Technologie der ToneLink-App keine akustischen Steuersignale über die Lautsprecher des Smartphones senden. Wir empfehlen, die COM-DEX-App zu verwenden, wenn Sie COM-DEX-Funktionen z. B. die Audioübertragung nutzen möchten.

  • Was ist Fokusrichtung?
      Mit der Fokusrichtung können Sie wählen, auf welche Hörrichtung sich das Hörsystem fokussieren soll: Vorne, hinten, rechts oder links.

  • Warum blinkt das Symbol „Lautstärke des Smartphones“ rot?
      Die Regelung des Hörsystems funktioniert nicht, wenn das Smartphone stumm geschaltet ist. Es kann auch nicht arbeiten, wenn die Lautstärke zu gering oder zu hoch eingestellt ist. Wenn das Symbol „Smartphone-Lautstärke“ rot blinkt, sollten Sie Ihr Smartphone auf eine Lautstärke einstellen, die weder zu hoch, noch zu gering ist.

    Kompatibilität der ToneLink-App

    Die Widex Beyond-App ist erhältlich für iPhone, iPad und iPod und Android-Systemen.
    Alle Mobiltelefone in dieser Liste wurden umfassend von Widex getestet und erfüllten die Mindestanforderungen für Evoke-Kompatibilität, mit Blick auf die Bluetooth-Kopplung zum Telefonieren und Musikhören zum Zeitpunkt dieses Tests. Jedoch kann Widex im Allgemeinen keine Verantwortung für die Kompatibilität übernehmen. Widex haftet nicht für eine Inkompatibilität, die sich aus zukünftigen Updates der Mobiltelefone ergibt, oder bei Inkompatibilitäten, die während dieser Testphase nicht abgedeckt bzw. gefunden wurden. Widex kann keine finanzielle Verantwortung betreffend Kostenerstattung von Mobiltelefonen, die nicht wie erwartet funktionieren, übernehmen.
    Widex ToneLink-App für Produkte von Apple:

    Ab der Softwareversion iOS 10 aufwärts sind folgende Geräte kompatibel:

    • iPhone X
    • iPhone 8 Plus
    • iPhone 8
    • iPhone 7 Plus
    • iPhone 7
    • iPhone 6s Plus
    • iPhone 6s
    • iPhone 6 Plus
    • iPhone 6
    • iPhone 5S
    • iPhone SE
    Widex ToneLink-App für Android-Systeme:

    Android-Version 6.01 oder höher/Bluetooth-Version 4.1 oder neuer  

    • Samsung S9+
    • Samsung S9
    • Samsung S8+
    • Samsung S8
    • Samsung S7
    • Samsung S7 Edge
    • Samsung S6
    • Samsung S6 Edge
    • Samsung A5 (2017)
    • Samsung J5
    • Samsung Galaxy® Note 8
    • Samsung Galaxy® Note 5
    • Samsung Galaxy® Note 4

    • Google Pixel 2 XL
    • Google Pixel 2
    • Google Pixel
    • Google Pixel XL
    • HTC 10
    • Moto G5
    • Sony Xperia XZ

    ToneLink-App kostenfrei herunterladen